Programa de lealtad para gimnasios: premia a quien sí viene
Cada asistencia suma puntos con el número de teléfono del socio, las membresías avisan antes de vencer y el que deja de venir recibe un mensaje a tiempo: sin app, sin credenciales y gratis hasta 1,000 socios.
Sin tarjeta de crédito · Gratis hasta 1,000 clientes
Por qué un gimnasio pierde socios sin darse cuenta
En un gimnasio la lealtad no es comprar: es venir. Un programa de lealtad para gimnasios le da al socio una recompensa visible cada vez que entrena, y a ti te dice quién asiste, quién bajó el ritmo y a quién hay que escribirle antes de que cancele.
El socio que deja de venir deja de pagar
Nadie cancela el gimnasio el primer día que falta: lo cancela después de un mes sin ir. Si ves a tiempo quién dejó de asistir, todavía lo puedes traer de vuelta.
Enero se llena, marzo se vacía
La inscripción no es lealtad. Lo que retiene es que ir al gimnasio tenga una recompensa visible cada vez, no solo dentro de seis meses.
Las renovaciones se te pasan
Cobrar a tiempo depende de que alguien se acuerde de avisar. Cuando la membresía vence sin aviso, el socio se toma «unas semanas» que se vuelven meses.
Puntos por asistencia o cashback: cuál usar en tu gimnasio
Puntos por asistencia: el modo de los gimnasios
Aquí la lealtad no es gastar, es venir. Cada vez que el socio teclea su número en la recepción suma un punto, una vez al día, y al juntar los que tú decidas se lleva su premio. Tú eliges cuántas asistencias vale.
Ejemplo: 1 punto por asistencia y una semana de regalo al juntar 20, o una clase especial al juntar 12.
Cashback: si vendes clases, suplementos o ropa
Si en tu mostrador también se venden clases sueltas, suplementos, bebidas o ropa, el cashback premia cada compra con un porcentaje de saldo. Un modo u otro: el que vaya con tu negocio.
Con 5 % de cashback, un paquete de clases de $1,200 deja $60 de saldo.
Cuántas asistencias vale el premio lo decides tú y lo cambias desde el panel cuando quieras. Más a fondo: cashback o puntos, cuál conviene.
Ideas de recompensas para un gimnasio
El mejor premio te cuesta poco y hace que el socio venga más: tiempo de gimnasio, una clase, un invitado.
- Una semana o un mes de regalo al juntar las asistencias que tú decidas
- Una clase especial o una sesión con entrenador
- Pase de invitado para que traiga a un amigo
- Bebida o suplemento del mostrador
- Playera o toalla del gimnasio
- Un casillero sin costo por un mes
Cómo calcular lo que te cuesta cada premio: qué recompensas ofrecer.
Cómo funciona en tu recepción
- 1
El socio teclea su número al entrar
En el kiosco de la recepción: una tablet, un celular o la computadora. Si es nuevo, se registra en segundos.
- 2
Su asistencia suma un punto
Una vez al día. El kiosco le muestra cuántos lleva, cuánto le falta para su premio y, si tiene membresía, hasta cuándo le vale.
- 3
Canjea en la misma pantalla
Elige su premio y lo recibe en recepción. Con PRO, sus avisos le llegan por WhatsApp.
Una asistencia por día
El tiempo mínimo entre visitas (por ejemplo, 1 día) hace que cada punto sea una asistencia real y no dos pasadas por la recepción.
Quién no acumula
Marca a tus entrenadores y al personal como «no acumula»: usan el kiosco como todos, pero sus pasadas no suman puntos.
Días con premio extra (PRO)
Un «viernes de puntos dobles» para llenar el día flojo o un «enero x2» para la temporada: ese día cada asistencia vale más.
Lo que retiene al socio (plan PRO)
Los puntos son el motivo; los avisos son el recordatorio. Con PRO el programa trabaja solo entre un entrenamiento y el siguiente.
El socio que lleva 10 días sin venir
La lista de inactivos te dice quién dejó de asistir y le mandas una campaña por WhatsApp antes de que cancele. Si regresa antes, el mensaje no sale.
Membresías que avisan antes de vencer
Mensual, trimestral o anual, o «10 clases». El kiosco le dice al socio cuánto le queda y Lealify le avisa por WhatsApp o correo antes de que venza. El cobro lo haces tú.
Que traiga a un amigo
Un programa de referidos premia al socio que recomienda tu gimnasio y al nuevo que llega por él. Es la inscripción que menos cuesta conseguir.
Su cumpleaños, automático
La felicitación sale sola por WhatsApp y, si quieres, con puntos de regalo o un pase para que entrene con alguien ese día.
Gift cards
Tarjetas de regalo con puntos para que un socio le regale a alguien sus primeras visitas, con un mensaje personal.
¿Das clases con reservación?
Suma la agenda con recordatorios por WhatsApp para que la clase de las 7 no se quede con lugares vacíos.
Cómo armar los planes: membresías para tu negocio · Cómo premiar recomendaciones: programa de referidos.
Cuánto cuesta un programa de lealtad para tu gimnasio
Sin cobro por socio, por mensaje ni por entrenador. Empieza gratis y pasa a PRO cuando quieras membresías con aviso, campañas y referidos.
Gratis
$0
No se vence y no pide tarjeta
- Recompensas ilimitadas y hasta 1,000 clientes
- Puntos por visita o cashback
- Kiosco en tablet, celular o PC de caja
- Analíticas de tu programa
PRO
$208 MXN al mes
O $1,250 al semestre · $2,500 al año. Tú eliges el periodo.
- Avisos automáticos por WhatsApp
- Campañas y socios inactivos
- Membresías con aviso de vencimiento
- Referidos y días con premio extra
Para qué tipo de gimnasio o estudio funciona
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona un programa de lealtad en un gimnasio si el socio ya pagó su mensualidad?
Premiando la asistencia, no la compra. Cada vez que el socio teclea su número en la recepción suma un punto (una vez al día) y al juntar los que tú decidas se lleva su premio: una semana de regalo, una clase especial, un pase de invitado. El que viene seguido se queda; el que deja de venir es el que cancela.
¿Sirve para controlar las membresías?
Sí, con el plan PRO. Creas planes por tiempo (de 1 a 12 meses) o por productos incluidos («10 clases»), registras a quién se lo vendiste y Lealify le avisa antes de que venza y cuando venció. El kiosco le muestra al socio hasta cuándo tiene vigencia o cuántas clases le quedan. El cobro de la membresía lo haces tú, como siempre; Lealify no cobra.
¿Puedo premiar al socio que trae a un amigo?
Sí, con el programa de referidos del plan PRO: cuando el amigo se registra en el kiosco y pone el teléfono de quien lo recomendó, los dos reciben los puntos que tú definas, en automático.
¿Cómo sé quién dejó de venir?
La lista de clientes inactivos (PRO) te muestra quién lleva más de los días que tú elijas sin asistir, y desde ahí le mandas una campaña por WhatsApp. Cada socio recibe el mensaje una vez por ciclo, y si regresa antes, se omite.
¿Cuánto cuesta un programa de lealtad para un gimnasio?
El plan gratis cuesta $0 y no se vence: recompensas ilimitadas, hasta 1,000 socios y analíticas. El plan PRO cuesta $208 MXN al mes, $1,250 al semestre o $2,500 al año, y agrega avisos por WhatsApp, campañas, socios inactivos, cumpleaños, referidos, gift cards, membresías, días con premio extra y reporte por empleado.
¿El socio necesita una app o una credencial?
No. Su número de teléfono es su credencial: lo teclea en el kiosco de la recepción, que puede ser una tablet, un celular o la computadora, y su asistencia queda contada. Ahí ve sus puntos y, si tiene membresía, hasta cuándo le vale.
Programa de lealtad para otros giros
Crea el programa de lealtad de tu gimnasio hoy
Decide cuántas asistencias vale el premio, define tus recompensas y empieza a registrar socios el mismo día: solo dan su número.
Crear mi cuenta gratisSin tarjeta de crédito · Hasta 1,000 clientes gratis
Más de Lealify para tu negocio
Del mismo equipo, para otras partes de tu operación.
¿Tu negocio trabaja con cita? Agenda en línea con recordatorios por WhatsApp para spas, estéticas, nutriólogos y consultorios.
Conoce la agenda de Lealify
¿Vendes en mostrador? Punto de venta para cafeterías con inventario, recetas, corte de caja por WhatsApp y la lealtad en la misma caja.
Conoce el punto de venta de Lealify
Software para consultorio dental: agenda, expediente clínico, odontograma, cobros y recordatorios por WhatsApp.
Conoce la versión para consultorios dentales