Recursos

Fidelización inteligente sin tarjetas ni apps

Tu Programa de Lealtad Digital: Puntos o Cashback

Fideliza a tus clientes vía WhatsApp. Elige el modelo ideal para tu negocio: Puntos por Visita para frecuencia o Cashback ($) para aumentar tu ticket promedio.

Ideal para cafeterías, restaurantes, retail, spas y más.

Descubre la Plataforma en Acción

Explora todas las pantallas y funciones que Lealify tiene para tu negocio

Tu negocio de un vistazo

Visitas, canjes y pendientes del día en una sola pantalla

Negocios que ya fidelizan con Lealify

Más de 300 negocios registrados en México, y más de 100 operando cada trimestre, confían en Lealify para hacer que sus clientes regresen.

Logo de The Cakery
Logo de Snowtea
Logo de Cafetería Quinto Vento
Logo de Vicata Protein Bar
Logo de Emme Cé Beauty Lab
Logo de Club W

Programa de lealtad digital para negocios en México

Lealify es un programa de lealtad digital hecho en México para negocios con clientes que vuelven: cafeterías, restaurantes, barberías, estéticas, boutiques y tiendas. Tu cliente da su número de teléfono al pagar y acumula puntos por visita o cashback (un porcentaje de lo que gasta como saldo para su próxima compra); cuando junta lo suficiente, lo cambia por la recompensa que tú definiste. Sin app, sin tarjetas de cartón y sin sellos: su número es su tarjeta. Se opera desde dos pantallas con el mismo acceso: el kiosco en el mostrador (tablet, celular o computadora) y el panel de administración donde configuras el programa, ves a tus clientes y mandas campañas.

Precio: el plan gratis no vence e incluye clientes y recompensas ilimitados con una sucursal. El plan PRO cuesta $2,500 MXN al año (equivale a unos $208 al mes) y agrega campañas de WhatsApp, cumpleañeros, clientes inactivos, referidos, gift cards y analíticas. Sin cobro por cliente, por mensaje ni por usuario.

+100

negocios operando

de más de 300 registrados

+10,000

clientes registrados

con su teléfono, sin app

+19,000

visitas registradas

y más de 2,200 canjes

98.7 %

de avisos entregados

más de 8,000 WhatsApp desde junio 2026

Cifras reales de negocios que operan con Lealify, medidas en septiembre de 2026. Se actualizan cada trimestre.

Lo que Lealify no hace (para que no te sorprenda después)

  • No es una app: tu cliente no descarga nada. Su número de teléfono es su tarjeta.
  • No funciona «por WhatsApp»: tu cliente no acumula ni canjea escribiendo. WhatsApp es solo el canal por el que recibe sus avisos (bienvenida, saldo, cumpleaños, promociones).
  • No manda campañas «a todos de un clic»: los envíos salen espaciados y con un tope diario (hasta 30 por día según la antigüedad del número) para proteger tu WhatsApp de bloqueos.
  • No tiene monedero de prepago ni pedidos anticipados: el cashback es saldo para gastar en tu negocio, no se retira en efectivo.
  • El envío desde tu propio número es una función PRO que se activa bajo solicitud (se prepara una conexión dedicada); no se enciende sola al pagar.
  • Si PRO vence, la cuenta baja al plan gratis: tus clientes, sus puntos y el historial quedan intactos y el kiosco sigue operando.

Dos Modelos, Una Plataforma Simple

Lealify se adapta a la naturaleza de tu negocio, ya sea que busques frecuencia o aumentar el ticket promedio.

Totalmente gratis para empezar

Experiencia del Cliente

Registro Sin Apps

Tu cliente solo necesita su número de WhatsApp. Sin descargar nada, sin tarjetas plásticas olvidadas.

Gana Puntos o Dinero

Suma puntos por visita o recibe Cashback ($) por cada compra, según el modelo de tu negocio.

Canjea Recompensas

Usa los puntos o el saldo acumulado para obtener productos gratis o descuentos en la siguiente visita.

Beneficios para tu Negocio

Elige tu Estrategia

Configura Puntos por Visita (ideal cafeterías) o Cashback (ideal restaurantes/retail) en segundos.

Escucha a tus Clientes

Recibe calificaciones privadas y comentarios después de cada visita para mejorar tu servicio.

Toma el Control

Analiza quiénes son tus mejores clientes, frecuencia de visita y recupéralos si dejan de venir.

¿Listo para modernizar tu fidelización?

Crear Cuenta Gratis

Transforma Visitas en Lealtad Duradera

Descubre cómo Lealify convierte compradores ocasionales en fans de tu marca, empezando totalmente gratis.

Empieza a fidelizar sin costo alguno

Y escala con funciones PRO cuando tu negocio crezca.

Mayor Retención de Clientes

Fomenta visitas recurrentes y construye una base de clientes leales que eligen tu negocio una y otra vez.

Incremento en Ticket Promedio

Clientes fidelizados gastan hasta un 28% más, aumentando directamente tus ingresos por visita.

Experiencia 100% Digital y Fácil

Olvídate de tarjetas. Tus clientes usan solo su WhatsApp, el canal que ya prefieren para interactuar.

Basado en estudios de mercado sobre preferencia digital.

Mejora Continua con Feedback Directo

Recibe la opinión de tus clientes en cada visita registrada, identificando áreas de mejora al instante.

Comunicación Directa y Personalizada

Envía promociones, saludos de cumpleaños y reactiva clientes directamente a su WhatsApp.

PLAN PRO

Decisiones Inteligentes con Datos

Accede a reportes detallados (PRO), identifica a tus mejores clientes y entiende tendencias clave.

PLAN PRO

Comienza a construir relaciones más fuertes con tus clientes hoy.

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Tu Negocio en Números Claros

Así se ve tu panel de Lealify: clientes, visitas y acciones para crecer, en un solo lugar.

manager.lealify.com
Clientes

1,284

+6.2% este mes

Visitas (mes)

982

+10.1%

Inactivos

87

+60 días sin venir

Cumpleaños

9

este mes

Tendencia de visitas

PRO
EneFebMarAbrMayJunJulAgo

Mejores clientes

  • 1María L.25 visitas
  • 2Juan P.18 visitas
  • 3Ana G.16 visitas
  • 4Luis M.14 visitas

87 clientes inactivos

Reactívalos por WhatsApp

Enviar

9 cumpleaños este mes

Felicita y premia automático

Felicitar

Panel de ejemplo con datos ilustrativos. Los KPIs y la lista de clientes son gratis. Tendencias, inactivos y cumpleaños se desbloquean con PRO.

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Empieza a fidelizar hoy mismo con nuestro plan gratuito, o explora las herramientas avanzadas del plan PRO para llevar tu negocio al siguiente nivel.

Sin compromiso a largo plazo - Cancela cuando quieras.

Preguntas frecuentes sobre programas de lealtad

Todo lo que necesitas saber antes de crear el tuyo con Lealify.

¿Qué es un programa de lealtad?
Un programa de lealtad es un sistema que premia a tus clientes frecuentes por volver a comprar. Con Lealify lo creas en digital —con puntos o cashback— sin tarjetas físicas ni complicaciones.
¿Cómo funciona el programa de lealtad de Lealify?
Tu cliente se registra con su número de teléfono, acumula puntos o cashback en cada visita y los canjea por recompensas. Tú lo gestionas todo desde un panel web y tus clientes reciben sus avisos por WhatsApp.
¿Necesito una app para usar el programa de lealtad?
No. Ni tú ni tus clientes necesitan instalar ninguna app ni repartir tarjetas: el teléfono de tu cliente es su tarjeta de lealtad digital y todo funciona desde el navegador del negocio. Cómo funciona la tarjeta de lealtad digital
¿Necesito una tablet para empezar?
No. Si tienes una tablet o computadora en tu mostrador, ahí pones el kiosco; y si no, puedes arrancar con un código QR impreso: tu cliente lo escanea con su celular, se registra solo y tú confirmas su visita con un toque desde tu teléfono.
¿Cuánto cuesta el programa de lealtad?
Puedes empezar gratis. El plan PRO cuesta $2,500 MXN al año e incluye funciones avanzadas como clientes inactivos, próximos cumpleaños y analíticas.
¿Qué conviene, puntos o cashback?
Los puntos premian la frecuencia (ideal para cafeterías o restaurantes) y el cashback incentiva un ticket más alto. Puedes empezar con uno y cambiar después.
¿Para qué tipo de negocios sirve?
Para cualquier negocio con clientes recurrentes: cafeterías, restaurantes, retail, spas, barberías y más, en todo México.

¿Quieres profundizar? Lee nuestra guía completa de fidelización compara cashback vs puntos o conoce nuestra plataforma de fidelización.

¿Tu negocio trabaja con cita? Conoce la agenda de Lealify —con recordatorios por WhatsApp— o su versión para consultorios dentales.